#26-11 L'écoute active dans la relation d'aide - 4,5 ET 6 novembre 2026

Dans l’accompagnement social, médico-social et éducatif, l’écoute est au cœur de la relation. Elle est mobilisée à chaque échange, souvent dans l’urgence, parfois sous tension, face à des récits marqués par la détresse, la colère ou le silence. Il faut entendre, accueillir, soutenir… tout en gardant une juste proximité, en respectant les cadres, en tenant les objectifs… Formés à la relation d’aide dès leur formation initiale, les travailleurs sociaux savent combien l’écoute est essentielle. Mais avec l’expérience, la répétition, la charge émotionnelle et institutionnelle, cette posture peut s’éroder, se mécaniser ou devenir source d’épuisement. Cette formation propose de reprendre appui sur les fondements de la relation d’aide, à la lumière du vécu professionnel de chacun. Elle invite à revisiter les apports de Carl Rogers - empathie, congruence, considération positive inconditionnelle - pour les réancrer dans les réalités actuelles du terrain. Un temps pour interroger sa posture, renforcer une écoute active, ajustée, et redonner du souffle à ce qui fait le cœur du métier : la qualité de la relation. Les + de cette formation : Cette formation est recommandée pour les projets d’accompagnement individuel ou collectif. L’animateur reste à l’écoute des stagiaires après la formation, pour les difficultés éventuelles de mise en pratique des notions apprises.